Официальный сайт производителя оборудования iTone®

Вопросы и ответы

Вопрос:
Здравствуйте! Телефон нормально работает в режиме ожидания, принимает и осуществляет телефонные звонки, раздает wifi. Но если по wifi к нему подключить одно или несколько устройств, через 1-3 минуты точка доступа перестает работать. На телефоне горит значек о том что точка доступа включена, а сигнал не раздает. Если при этом ещё и связь gsm неустойчивая, телефон сам перезагружается отключая при этом wifi без последующего включения. Можно ли это исправить настройками (режим сети стоит 3g)?
Ответ:

В режиме 3G одновременная работа режима передачи данных и разговора невозможна по условиям стандарта 3G, приоритет - голосовая связь. Рекомендуем использовать 4G с поддержкой VoLTE, в условиях устойчивого уровня сигнала. В иных условиях стабильная работа устройства не гарантируется, неисправностью устройства не является. Обратите внимание, наличие в телефоне функции WiFi точки доступа не заменяет собой WiFi роутер. Это дополнительный фунционал телефона, используемый как резервный доступ в интернет.

Этот вопрос относится к оборудованию:
Просмотров: 244

Задать вопрос по оборудованию

Имя
E-mail
Вопрос по:
Серийный номер S/N*
Ваш вопрос*
Отправить
* обязательно для заполнения

Хотите стать партнером?

Заполните форму ниже и мы позвоним вам в ближайшее время

Отправить запрос
Заказать звонок
Подождите, идет обработка запроса